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"Disponent im Fahrdienst"

Stellen Sie sich dieser abwechslungsreichen und anspruchsvollen Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem engagierten und sympathischen Team. Bei uns finden Sie einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einer dynamisch wachsenden, inhabergeführten Unternehmensgruppe mit starkem Markenportfolio. Wir bieten berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, attraktive Sozialleistungen und vieles mehr.

Ihr Aufgaben und Tätigkeiten

  • Unterstützung unseres Teams bei der Fuhrparkverwaltung und Disposition der Fahrzeuge unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften und wirtschaftlicher Gesichtspunkte.
  • Überwachung und Führung des Fahrpersonals und Dokumentation des Betriebsablaufs
  • Kontrolle von Abrechnungsunterlagen sowie Überwachung der Lenk- und Ruhezeiten des Fahrpersonals
  • Einweisung neuer Mitarbeiter sowie Planung und Durchführung von Personal- und Tarifschulungen
  • Unterstützung des Qualitätsmanagements
  • Bereitschaft zur Notrufabwicklung auch außerhalb der Bürozeiten und an Wochenenden

Ihr Profil

  • eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder idealerweise Berufserfahrung in der Fahrzeug- oder Personaldisposition bzw. Bustouristik
  • Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und Bereitschaft zu situativem Handeln bei Problemen
  • Sie sind teamfähig, kommunikationsfreudig und zeigen Verantwortungsbewusstsein
  • Schichtdienst sowie Stresssituationen machen Ihnen nichts aus
  • Sie treffen gerne eigenständig Entscheidungen
  • EDV-Kenntnisse sind vorhanden und MS-Office-Programme sind Ihnen vertraut
  • die Führerscheinklasse B (PKW/Kleinbusse) ist erforderlich
  • die Führerscheinklasse D/DE wünschenswert aber keine Bedingung, die Bereitschaft zum Erwerb des Führerscheins sollte vorhanden sein
  • ein freundlicher und empathischer Umgang mit Kolleginnen und Kollegen fällt Ihnen leicht
  • Sie verfügen über hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Belastung

Wir bieten Ihnen

  • 85 Jahre Tradition sowie einen zukunftsorientierten digitalen Arbeitsplatz
  • Gestaltungsmöglichkeiten sowie ein vielseitiges Arbeitsgebiet
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Feste Arbeitszeiten im Schichtdienst
  • Attraktive pünktliche Vergütung sowie diverse Zuschläge

Ihr Arbeitsort

  • Raiffeisenstr. 20, 35083 Wetter (Hessen)

Sie sehen sich in dieser Aufgabe?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Standortes und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins oder einen Anruf zur Kontaktaufnahme.

Kontakt

UDO DIEHL Reisen GmbH & Co. KG
Personalabteilung • Herrn Jürgen Klein
Raiffeisenstr. 20 • 35083 Wetter
TEL: (06423) 92 96 0
E-MAIL: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

"Rufbus Disponent"

Stellen Sie sich dieser abwechslungsreichen und anspruchsvollen Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem engagierten und sympathischen Team. Bei uns finden Sie einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einer dynamisch wachsenden, inhabergeführten Unternehmensgruppe mit starkem Markenportfolio. Wir bieten berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, attraktive Sozialleistungen und vieles mehr.

Wir betreiben den Rufbus-Verkehr im Landkreis Marburg-Biedenkopf. Für unsere Rufbus-Zentrale suchen wir Sie.

Ihr Aufgaben und Tätigkeiten

  • Telefonische Auftragsannahme und Disposition der Kleinbus-Aufträge im Schichtdienst regelmäßig auch am Wochenende
  • Unterstützung unserer Fahrdienstleitung im operativen Geschäft (Fuhrparkverwaltung, Personaldisposition) und des Qualitätsmanagements
  • Diverse Verwaltungsaufgaben sowie Kundenbetreuung und Hotline im ÖPNV

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Berufserfahrung in der Fahrzeug- oder Personaldisposition bzw. in einem Call-Center oder im Fahrdienst
  • Belastbarkeit in Stresssituationen sowie Organisationstalent
  • Sie sind teamfähig, kommunikationsfreudig und zeigen Verantwortungsbewusstsein
  • Schichtdienst sowie Stresssituationen machen Ihnen nichts aus
  • EDV-Kenntnisse sind vorhanden und MS-Office-Programme sind Ihnen vertraut
  • Die Führerscheinklasse B (PKW/Kleinbusse) ist erforderlich
  • Ein freundlicher und empathischer Umgang mit Kolleginnen und Kollegen fällt Ihnen leicht
  • Gute geographische Kenntnisse im Landkreis Marburg-Biedenkopf

Wir bieten Ihnen

  • 85 Jahre Tradition sowie einen zukunftsorientierten digitalen Arbeitsplatz
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Feste Arbeitszeiten im Schichtdienst
  • Attraktive pünktliche Vergütung sowie diverse Zuschläge

Ihr Arbeitsort

  • Raiffeisenstr. 20, 35083 Wetter (Hessen)

Sie sehen sich in dieser Aufgabe?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Standortes und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins oder einen Anruf zur Kontaktaufnahme.

Kontakt

UDO DIEHL Reisen GmbH & Co. KG
Personalabteilung • Herrn Jürgen Klein
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TEL: (06423) 92 96 0
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Stellenanzeige

"KFZ-Mechatroniker"

An unseren Standorten in Eschenburg und Wetter betreiben wir Werkstätten für den eigenen Fuhrpark und für Fremdkunden. Zu unseren Marken gehören u.a. IVECO, Mercedes und Setra. Als IVECO-Bus Partner gehören wir zu den größten in ganz Deutschland.

Wir suchen zur Unterstützung unserer Standorte:

  • KFZ-TECHNIKERMEISTER (m/w/d) - Leitung des Standorts Eschenburg
  • KFZ-MECHATRONIKER (m/w/d)
  • KFZ-KAROSSERIEBAUER (m/w/d)

Aufgaben

Fachgerechte selbstständige Reparatur von Bussen und Kleinbussen

Instandhaltungsarbeiten sowie Unfallinstandsetzungen

Diagnostizierung von Fehlern, Störungen und deren Ursachen mit Hilfe unserer Diagnosesysteme

Aufrüstung der Busse mit Zusatzeinrichtungen bzw. Zubehör

Gewissenhafte Durchführung von gesetzlichen Untersuchungen (HU, AU, SP, § 57b StVZO)

Durchführung von Qualitätskontrollen und Funktionsprüfungen

Durchführung von Glasreparaturen

Qualifikation

Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Mechatroniker (m/w/d) bzw. o.g. Berufsfeld

Handwerkliches Geschick, Konzentrationsfähigkeit sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit

Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden und Kollegen

Teamfähigkeit und Freude an Fahrzeugen

Führerschein der Klasse B

Mit Eigeninitiative, Kreativität und Begeisterung für die Aufgaben können Sie punkten. Dabei arbeiten Sie überwiegend eigenständig, haben viele Freiheitsgrade und organisieren Ihren Arbeitsplatz selbständig.

Wir bieten Ihnen

Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem engagierten und sympathischen Team. Bei uns finden Sie einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einer dynamisch wachsenden, inhabergeführten Unternehmensgruppe mit starkem Markenportfolio. Wir bieten berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Bezahlung, Sozialleistungen und vieles mehr.

Sie wollten schon immer einen Führerschein der Klasse C (LKW) oder D (Bus) erwerben? Auch das ist bei uns möglich! Wir bieten Ihnen den Erwerb der jeweiligen Führerscheinklasse.

Sie sehen sich in dieser Aufgabe? Dann jetzt sofort bewerben!

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Standortes, der gewünschten Tätigkeit und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bitte per E-Mail.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder einen Anruf zur Kontaktaufnahme:

UDO DIEHL Reisen GmbH & Co. KG
Personalabteilung • Herrn Jürgen Klein
Raiffeisenstr. 20 • 35083 Wetter
TEL: (06423) 92 96 0
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Informationen zum Berufsbild
"
Kraftfahrzeugmechatroniker/in“

Berufstyp:                     Anerkannter Ausbildungsberuf
Ausbildungsart:             Duale Ausbildung in Industrie und Handwerk (geregelt durch Ausbildungsverordnung)
Ausbildungsdauer:        3,5 Jahre
Lernorte:                       Ausbildungsbetrieb und Berufsschule

Die Tätigkeit im Überblick

Kraftfahrzeugmechatroniker/innen mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik warten und reparieren Lkws, Omnibusse, Bau- oder Stadtreinigungsfahrzeuge. Sie überprüfen die fahrzeugtechnischen Systeme sowie An- und Aufbauten, nehmen diese in oder außer Betrieb und führen Instandsetzungen und Ausrüstungen mit Zusatzsystemen und Sonderausstattungen durch. Sie finden Beschäftigung in erster Linie:

  • in Reparaturwerkstätten
  • bei Herstellern und Ausrüstern von Nutzkraftwagen
  • bei Speditions- oder Busunternehmen mit angeschlossener Werkstatt

Aufgaben und Tätigkeiten (Kurzform)

Kraftfahrzeugmechatroniker/innen mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik halten Nutzfahrzeuge aller Art, z.B. Sattelschlepper und Unimogs, instand. Sie testen z.B. die Beleuchtung, führen Fahrwerksvermessungen durch, prüfen die Befestigungspunkte von An- oder Aufbauten und kontrollieren die Funktion beweglicher Einrichtungen wie Greifarme oder Feuerwehrleitern. Mithilfe elektronischer Mess- bzw. Diagnosegeräte prüfen sie den Zustand von Bremsanlagen, Antriebsaggregaten, Motormanagement- oder Fahrerassistenzsystemen. Sie schmieren bewegliche Teile ab, tauschen defekte elektrische oder mechanische Bauteile aus, beheben Schäden an der Karosserie und wechseln Schmierstoffe, Brems- und Hydraulikflüssigkeiten. Auf Wunsch bauen sie auch Zusatzeinrichtungen ein, z.B. Einrichtungen zur Abstandsmessung, Navigationsgeräte, Funk- oder Freisprechanlagen. Kraftfahrzeugmechatroniker/innen, die in der Herstellung von Nutzfahrzeugen beschäftigt sind, können im Bereich Elektromobilität tätig werden und z.B. bei der Konstruktion von Nutzfahrzeugen mit Elektro- oder Hybridantrieb mitarbeiten.

Aufgaben und Tätigkeiten (Beschreibung)

Worum geht es?

Kraftfahrzeugmechatroniker/innen mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik warten und reparieren Lkws, Omnibusse, Bau- oder Stadtreinigungsfahrzeuge. Sie überprüfen die fahrzeugtechnischen Systeme sowie An- und Aufbauten, nehmen diese in oder außer Betrieb und führen Instandsetzungen und Ausrüstungen mit Zusatzsystemen und Sonderausstattungen durch.

Fahrzeugelektrik und -mechanik

Neben der klassischen Mechanik spielt auch in der Nutzfahrzeugtechnik die Elektronik eine wichtige Rolle. Je nach Art des Fahrzeugs gehören Assistenzsysteme wie Tempomat, Spurbindungsassistent, Notbrems- oder Nachtsichthilfen, Klimaanlage, Navigationsgerät und digitaler Tachometer zum Standard. Kraftfahrzeugmechatroniker/innen der Fachrichtung Nutzfahrzeugtechnik prüfen Fahrzeugsysteme mit modernen Mess- und Diagnosegeräten - aber lauschen auch ganz konventionell auf typische Störgeräusche, z.B. bei einer Probefahrt. Elektrische und optoelektronische Datenkommunikationsleitungen setzen sie ebenso instand wie Allradgetriebe. Mit Hightechkameras und Leuchtdioden-(LED-)Technik überprüfen sie Fahrwerke - und nehmen in der Arbeitsgrube Sichtprüfungen von Auspuffanlagen oder Radaufhängungen vor.

Diagnose, Service, Reparatur

Steht ein Wartungsauftrag an, legen sich Kraftfahrzeugmechatroniker/innen Wartungs- bzw. Servicepläne zurecht oder rufen Herstellerinformationen aus dem Internet ab. Bei manchen Wartungsarbeiten verwenden sie sogenannte Expertensysteme, d.h. Computerprogramme, die sie bei der Fehlersuche unterstützen. Sie notieren den Kilometerstand, fahren das Fahrzeug auf eine Lkw-Hebebühne und machen sich ein Bild von seinem Zustand: Weist die Karosserie Roststellen auf? Zeigen sich mechanische Schäden an Unterboden, Achsen oder Radaufhängungen? Sind die Befestigungspunkte für An- oder Aufbauten in Ordnung? Danach arbeiten Kraftfahrzeugmechatroniker/innen mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik die Wartungsvorgaben des Herstellers Punkt für Punkt ab: Sie prüfen und reinigen Teile, inspizieren die Zündanlage, tauschen Bremsbeläge, Filter, Motor- und Getriebeöl, Brems- und Hydraulikflüssigkeiten aus und überprüfen den Frostschutzgehalt des Kühlwassers. Mithilfe elektronischer Mess-, Test- und Diagnosesysteme wie Diagnosestände, Motorenleistungs-, Bremsenprüfstände oder Einrichtungen für Achsvermessungen erfassen sie Kennzahlen z.B. zur Funktion von Motoren, Abgasnachbehandlungs-, Fahrerassistenz-, Sicherheitssystemen oder Bremsanlagen. Sie vergleichen die ermittelten Daten mit den Herstellerdaten und können so beurteilen, ob ein System fehlerfrei läuft, ob Einstellungen korrigiert werden müssen oder ob bzw. wo ein Defekt vorliegt.

Da ein Fehler nicht unbedingt im ausgefallenen System selbst liegen muss, grenzen sie die Störungsursache systematisch ein. Ob eine Reparatur infrage kommt oder der Austausch des entsprechenden Teils oder Systems erforderlich ist, entscheiden sie in der Regel selbst. Testergebnisse und Gründe ihrer Entscheidungen vermerken sie auf Inspektionskarten oder dem Kundenauftrag. Ersatzteile rufen Kraftfahrzeugmechatroniker/innen im firmeneigenen Lager ab oder bestellen sie per Computer im Zentrallager des Herstellers. Stellen sie fest, dass am Fahrzeug Schäden zu beheben sind, die über den Kundenauftrag hinausgehen, informieren sie ihre Kunden oder - falls sie bei öffentlichen Verkehrsbetrieben, Stadtwerken oder Transportunternehmen beschäftigt sind - die Fuhrparkleitung und beraten gemeinsam das weitere Vorgehen. Nach Abschluss der Arbeiten überprüfen sie die Funktions- und Leistungsfähigkeit der Bauteile und Systeme und führen, wenn nötig, Abschlusseinstellungen sowie eine Probefahrt durch.

Zubehör und Aufbauten

Auf Kundenwunsch rüsten Kraftfahrzeugmechatroniker/innen mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik Fahrzeuge mit Zusatzausstattungen aus. Sie installieren z.B. Antennenanlagen, Anlagen der Unterhaltungselektronik, Freisprecheinrichtungen oder Standklimaanlagen.

Kraftfahrzeugmechatroniker/innen mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik warten und reparieren auch Sonderausstattungen bzw. Aufbauten wie Hebeeinrichtungen, Pressen, Kipper oder Teleskopbühnen u.Ä. sowie deren Steuereinrichtungen. Oder sie rüsten Fahrzeuge mit Aufbauten aus, z.B. Autotransportaufbauten, Tanks oder Aufbauten für den Glastransport. Um Gewicht und damit Treibstoff zu sparen, verwenden sie hierfür zunehmend Bauteile aus ultraleichten Hybridmaterialien.

Interessen

Folgende Interessen sind wichtig und hilfreich, um diesen Beruf erlernen und ausüben zu können. Die Interessen sind in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit genannt. Zu jedem Interessenbereich werden zur Veranschaulichung Tätigkeiten genannt.

Interesse an praktisch-konkreten Tätigkeiten

  • Nachfüllen bzw. Wechseln von Betriebsstoffen wie Lagerfett, Motoren- und Getriebeöl
  • Einbauen von Zusatzeinrichtungen und Zubehör wie Einrichtungen zur Abstandsmessung, Navigationsgeräte oder Funk- oder Freisprechanlagen
  • Austauschen von Bremsscheiben, Nachfüllen bzw. Wechseln von Hydraulikflüssigkeiten

Interesse an theoretisch-abstrakten Tätigkeiten

  • Erkennen von Wechselwirkungen einzelner Systemkomponenten für das systematische Einkreisen von Fehlern
  • Auswerten von Informationen aus Funktions-, Schalt- und Vernetzungsplänen und Bewerten der Ergebnisse

Interesse an organisatorisch-prüfenden Tätigkeiten

  • B. sorgfältiges Abarbeiten von Checklisten bei der Durchführung von Inspektionen

Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten

Folgende Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten werden benötigt, um den Beruf lernen und ausüben zu können. Bei einigen Fähigkeiten wird ein Ausprägungsgrad genannt. Dieser gilt für den mittleren oder typischen Vertreter dieses Berufes.

Fähigkeiten

  • Gut durchschnittliches allgemeines intellektuelles Leistungsvermögen
  • Gut durchschnittliches abstrakt-logisches Denken (z.B. Erkennen von Wechselwirkungen einzelner Systemkomponenten für das systematische Einkreisen von Fehlern)
  • Gut durchschnittliches rechnerisches Denken (Beispiele siehe unter Kenntnisse und Fertigkeiten)
  • Gut durchschnittliches räumliches Vorstellungsvermögen (z.B. Auffinden von Fehlern in der Fahrzeugelektrik aufgrund von Schaltplänen)
  • Fingergeschick (z.B. Einstellen der Ventilsteuerung)
  • Handgeschick (z.B. Auswechseln von Glühbirnen, Zündkerzen, Luftfiltern, Nachfüllen von Motor- und Getriebeöl)
  • Auge-Hand-Koordination (z.B. Ausführen von Lötarbeiten für die Fahrzeugelektrik)
  • Handwerkliches Geschick (z.B. Aus-, Um- und Nachrüsten von Nutzfahrzeugen, Montieren von Ersatzteilen)
  • Technisches Verständnis (z.B. Verstehen der Funktionen und Zusammenhänge von elektrischen, elektronischen und mechanischen Systemen, Beheben von Fehlern in der Fahrzeugelektronik)

Hinweis: Die Ausprägungsgrade beziehen sich auf Personen mit Hauptschulabschluss.

Kenntnisse und Fertigkeiten

  • Rechenfertigkeiten (z.B. Berechnen elektrischer Größen in der Fahrzeugelektronik, Berechnen von Kolbengeschwindigkeiten bei unterschiedlichen Drehzahlen)
  • Verständnis für mündliche Äußerungen (z.B. individuelles Ausrüsten von Nutzfahrzeugen nach Kundenwunsch)
  • Mündliches Ausdrucksvermögen (z.B. Einweisen von Kunden in den Gebrauch nachgerüsteter Bauteile oder Geräte)
  • Textverständnis (z.B. Lesen und Verstehen von technischen Unterlagen wie Fehlersuch- oder Bedienungsanleitungen)

Arbeits- und Sozialverhalten

Einige Merkmale des Arbeits- und Sozialverhaltens sind gleichermaßen für alle Berufe relevant und werden deshalb nicht gesondert erwähnt. Hierzu gehören: Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Ehrlichkeit, Kritikfähigkeit sowie angemessene Umgangsformen. Zusätzlich werden die nachfolgend genannten berufsspezifischen Merkmale benötigt, um diesen Beruf ausüben zu können.

  • Leistungs- und Einsatzbereitschaft (z.B. Bereitschaft zur engagierten Übernahme von dringenden und schwierigen Wartungsarbeiten an Nutzfahrzeugen)
  • Sorgfalt (z.B. exaktes Überprüfen von Bauteilen und Baugruppen an Lastkraftwagen und anderen Nutzfahrzeugen, Beheben von Störungen oder Fehlern)
  • Verantwortungsbewusstsein und -bereitschaft (z.B. genaues, sorgfältiges Warten und Reparieren von Sicherheitseinrichtungen am Nutzfahrzeug wie Bremsen und Antiblockiersystemen, um Unfälle zu vermeiden)
  • Selbstständige Arbeitsweise (z.B. eigenständiges Vorgehen bei der Instandsetzung von Kraftübertragungssystemen wie Schalt- oder Automatikgetrieben)
  • Lernbereitschaft (z.B. sich auf dem Laufenden halten über die Entwicklungen im Bereich elektronischer Bauteile)

Ihre Vergütung als Kraftfahrzeugmechatroniker/in

Der tarifliche Monatslohn liegt zwischen ca. 2.500 und 3.500 Euro brutto. Dafür leisten Sie bei uns mindestens 160 Arbeitsstunden pro Monat.

Über uns

UDO DIEHL Reisen ist seit 85 Jahren kompetenter Partner für Busse und Reisen in Mittelhessen. Das Unternehmen befindet sich seit vier Generationen im Familienbetrieb. Zu den Kernkompetenzen gehört die Veranstaltung von Gruppenreisen, individuell zugeschnitten auf die Wünsche jeder einzelnen Gruppe. Weiterhin betreiben wir Mietomnibus- und Fernbusverkehr sowie Werkstätten und Tankstellen. Der Linienbusverkehr wird über die Oberhessische Verkehrsgesellschaft mbH (OVG) abgewickelt, ein eigenständiges Unternehmen innerhalb der Diehl-Gruppe. Mit über 80 Bussen befördert die OVG Fahrgäste im Öffentlichen Personennahverkehr auf zahlreichen Linien in Hessen und Nordrhein Westfalen.

Gemeinsam mit unseren starken Partnern in der ALV Oberhessen betreiben wir über 250 Busse, mehrere Service-Werkstätten und sind einer der leistungsfähigsten privaten Beförderungsdiensleister in ganz Hessen.

Hauptstandorte:             Wetter-Amönau und Eschenburg-Eibelshausen
Mitarbeitende:                200, davon 8 Auszubildende

Kontakt

UDO DIEHL Reisen GmbH & Co. KG oder
Oberhessische Verkehrsgesellschaft mbH (OVG) oder
ALV Oberhesen GmbH & Co KG (ALV)
Raiffeisenstraße 20
35083 Wetter-Amönau
TEL: (06423) 92 96 0
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
www.udodiehl.de

Informationen zur Berufsausbildung: "Fachinformatiker/in"

Berufstyp:                 Duale Ausbildung (geregelt durch Ausbildungsverordnung)
Ausbildungsdauer:   3 Jahre
Lernorte:                  Ausbildungsbetrieb und Berufsschule

Die Tätigkeit im Überblick

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Digitale Vernetzung arbeiten an der digitalen Verbindung von Maschinen, Anlagen, Produkten, Logistik und Menschen mit, damit diese miteinander kommunizieren und optimal zusammenarbeiten können.

Die Ausbildung im Überblick

Fachinformatiker/in der Fachrichtung Digitale Vernetzung ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf in Industrie und Handel.

Wo arbeitet man?

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Digitale Vernetzung finden Beschäftigung

  • in Unternehmen der IT-Branche
  • in IT-Abteilungen von Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche
  • in der öffentlichen Verwaltung

Arbeitsorte:

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Digitale Vernetzung arbeiten in erster Linie

  • in Büro- und Besprechungsräumen
  • im Außendienst bei Kunden vor Ort

Schulische Vorbildung in der Praxis

Fachinformatiker/in der Fachrichtung Digitale Vernetzung ist ein neuer anerkannter Ausbildungsberuf, der zum 01.08.2020 in Kraft trat. Daten über die schulische Vorbildung der Ausbildungsanfänger/innen liegen daher noch nicht vor.

Welcher Schulabschluss wird erwartet?

Rechtlich ist keine bestimmte Vorbildung vorgeschrieben.

Wichtige Schulfächer

Vertiefte Kenntnisse in folgenden Schulfächern bilden gute Voraussetzungen für eine erfolgreiche Ausbildung:

Informatik:

Wer über Informatikkenntnisse verfügt, ist bei der Ausbildung zum Fachinformatiker bzw. zur Fachinformatikerin der Fachrichtung Digitale Vernetzung im Vorteil, z.B. beim Erstellen und Anpassen von Programmen

Mathematik:

Ein gutes Verständnis für Zahlen und Logik ist wichtig, um komplexe Zusammenhänge zu durchschauen. Mathematikkenntnisse werden z.B. auch zur Kalkulation von Leistungen gebraucht.

Englisch:

Programmbeschreibungen und Bedienungsanleitungen, aber auch die einschlägige Fachliteratur, sind häufig englischsprachig. Mit Englischkenntnissen ist man im Vorteil.

Interessen

Folgende Interessen sind wichtig und hilfreich, um diesen Weiterbildungsberuf ausüben zu können. Dabei werden besonders die Interessen hervorgehoben, die im Vergleich zu den einschlägigen Ausbildungsberufen an Bedeutung gewinnen. Zu jedem Interessenbereich werden zur Veranschaulichung Tätigkeiten genannt.

  • Interesse an theoretisch-abstrakten Tätigkeiten
    • Analysieren des Ist-Zustands bestehender Systeme, Umgebungen und technischer Prozesse, Ermitteln von Schwachstellen und Optimierungsmöglichkeiten
    • Erarbeiten und Realisieren von neuen Lösungen für den Datenaustausch in Industrie, Handel oder Verwaltung
    • Systematisches Testen neuer Systeme; Eingrenzen, Erkennen und Beheben von Fehlern in vernetzten Systemen
  • Interesse an organisatorisch-prüfenden Tätigkeiten
    • Überwachen von Einrichtungen im Betrieb vernetzter Systeme; Veranlassen von Instandhaltungsmaßnahmen
    • Dokumentieren der Qualitätskontrollen und durchgeführten Systemtests
    • Kontrollieren der Zielerreichung; Durchführen von Soll-Ist-Vergleichen auf der Grundlage der Planungsdaten

Was verdient man in der Ausbildung?

Ausbildungsvergütungen pro Monat:

  • Ausbildungsjahr: 900 Euro
  • Ausbildungsjahr: 950 Euro
  • Ausbildungsjahr: 1.100 Euro

Arbeits-/Sozialverhalten

Einige Merkmale des Arbeits- und Sozialverhaltens sind gleichermaßen für alle Berufe relevant und werden deshalb nicht gesondert erwähnt. Hierzu gehören: Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Ehrlichkeit, Kritikfähigkeit sowie angemessene Umgangsformen. Zusätzlich werden die nachfolgend genannten berufsspezifischen Merkmale benötigt, um diesen Beruf ausüben zu können.

  • Leistungs- und Einsatzbereitschaft (z.B. Bereitschaft zum zeitlich und örtlich flexiblen Arbeitseinsatz bei der Errichtung vernetzter Systeme)
  • Durchhaltevermögen / Zielstrebigkeit (z.B. Durchführen von langwierigen und immer wieder erfolglosen Fehlersuchen)
  • Sorgfalt (z.B. genaues, fehlerfreies Durchführen von Tests für neue IT-Systeme)
  • Selbstständige Arbeitsweise (z.B. eigenständiges Planen, Durchführen und Kontrollieren der Arbeitsabläufe bei der Vernetzung technischer Systeme)
  • Flexibilität (z.B. sich rasch auf unterschiedliche Systeme und Anforderungen einstellen)
  • Kreativität (z.B. Entwickeln und Umsetzen von komplexen Vernetzungslösungen für Kunden)
  • Lernbereitschaft (z.B. kontinuierliches Aneignen von Kenntnissen über neue technische Entwicklungen in der IT-Branche)
  • Kunden- und Serviceorientierung (z.B. Eingehen auf Vorstellungen des Kunden bei der Planung von IT-Systemen)

Fähigkeiten

Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten

Folgende Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten werden benötigt, um den Beruf lernen und ausüben zu können. Bei einigen Fähigkeiten wird ein Ausprägungsgrad genannt. Dieser gilt für den mittleren oder typischen Vertreter dieses Berufes.

Fähigkeiten

  • Leicht überdurchschnittliches allgemeines intellektuelles Leistungsvermögen
  • Leicht überdurchschnittliches abstrakt-logisches Denken (z.B. Erarbeiten von komplexen Lösungen für vernetzte Systeme)
  • Leicht überdurchschnittliches rechnerisches Denken (Beispiele siehe unter Kenntnisse und Fertigkeiten)
  • Leicht überdurchschnittliches räumliches Vorstellungsvermögen (z.B. Verstehen von technischen Zeichnungen zum Aufbau von Netzwerken)
  • Merkfähigkeit (z.B. Einprägen und Abrufen umfangreicher Kenntnisse zu mehreren Programmiersprachen)
  • Handgelenk-Finger-Geschwindigkeit (z.B. Installieren und Anpassen von Systemkomponenten)
  • Technisches Verständnis (z.B. Analysieren von bestehenden Systemen, Umgebungen und technischen Prozessen)
  • Befähigung zum Planen und Organisieren (z.B. Planen der Teilschritte beim Errichten komplexer vernetzter Systeme)

Hinweis: Die Ausprägungsgrade beziehen sich auf Personen mit mittlerem Bildungsabschluss.

Kenntnisse und Fertigkeiten

  • Rechenfertigkeiten (z.B. Berechnen von Systemparametern)
  • Verständnis für mündliche Äußerungen (z.B. Erfragen von Kundenwünschen und -anforderungen)
  • Mündliches Ausdrucksvermögen (z.B. Beraten von Kunden zu Optimierungsmöglichkeiten beim Datenaustausch vernetzter Systeme)
  • Textverständnis (z.B. Recherchieren in Fachliteratur, oft auch in englischer Sprache)
  • Schriftliches Ausdrucksvermögen und Rechtschreibsicherheit (z.B. Erstellen von Dokumentationen zu IT-Systemen)

Tätigkeitsinhalte

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Digitale Vernetzung arbeiten mit an der Verbindung unterschiedlicher Komponenten wie informationstechnische Systeme, Maschinen, Geräte, Anlagen, Produkte und Menschen, um schnellere, bessere, aber auch sicherere Arbeitsabläufe zu schaffen. Außer in Fertigungsbetrieben finden vernetzte Prozesse auch im Handel, im Gesundheitswesen oder in der öffentlichen Verwaltung Anwendung. Zunächst analysieren die Fachinformatiker/innen die bestehenden Systeme sowie Netzwerke und schlagen Optimierungsmöglichkeiten vor. Sie installieren Netzwerkkomponenten sowie Betriebssysteme, passen sie an die Gegebenheiten an, richten den Datenaustausch ein und testen die Systeme. Auch das Betreiben vernetzter Einrichtungen gehört zu ihren Aufgaben: Sie überwachen Anlagen, werten Diagnose-, System-, Prozessdaten sowie Instandhaltungsprotokolle aus, definieren Schwachstellen und beseitigen sie. Bei Abweichungen vom Sollzustand suchen sie mithilfe von Diagnosesystemen und Testsoftware die Ursachen und beheben die Probleme.

Aufgaben und Tätigkeiten (Beschreibung)

Worum geht es?

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Digitale Vernetzung arbeiten an der digitalen Verbindung von Maschinen, Anlagen, Produkten, Logistik und Menschen mit, damit diese miteinander kommunizieren und effektiv zusammenarbeiten können.

Kundenspezifische Lösungen entwickeln

Durch die Verzahnung der Produktion mit informations- und telekommunikationstechnischen Systemen sorgen sie dafür, dass Fertigungsmaschinen Daten austauschen, selbst Material abrufen, sich selbst justieren und das Betriebspersonal an die fällige Wartung erinnern. So können z.B. Stillstände vermieden werden, weil der Materialfluss stockt. Auch die Umbauphasen bei Produktwechsel können erheblich verkürzt werden. Dies ermöglicht u.a. die Herstellung von Einzelstücken oder Kleinserien nach spezifischen Kundenwünschen, ohne die dafür üblichen Mehrkosten. Digitale Vernetzung ist aber nicht nur für die industrielle Fertigung von Bedeutung, sie ermöglicht optimale Abläufe in vielen Bereichen, beispielsweise im E-Commerce, im Groß- und Einzelhandel, in der Medizin oder der Verwaltung.

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Digitale Vernetzung erfragen zunächst die Anforderungen und Wünsche der Kunden und definieren die Ziele. Geht es um die Vernetzung der Produktion, um die Optimierung von Bestellsystemen oder um kundenfreundliche Serviceketten im öffentlichen Nahverkehr? Dann analysieren sie den Istzustand bestehender Systeme, machen sich ein Bild von den Arbeitsabläufen, den technischen Prozessen und den Umgebungsbedingungen. Aufgrund der so ermittelten Informationen entwickeln sie Lösungen und stimmen sie mit den Kunden ab.

Vernetzte Systeme erstellen und betreiben

Sie installieren und konfigurieren Betriebssysteme sowie Netzwerkkomponenten, stellen Schnittstellen zu cyber-physischen Systemen (CPS) her und implementieren Sicherheitssysteme, um Einrichtungen bzw. Daten gegen unerlaubte Zugriffe zu sichern. Des Weiteren richten sie den Datenaustausch zwischen den Komponenten ein und legen Zugangsberechtigungen fest. Sie testen die Systeme, suchen und beseitigen Schwachstellen oder beheben Fehler. Abschließend nehmen sie die Einrichtungen in Betrieb, übergeben sie den Kunden bzw. Anwendern und weisen diese ein.

Im Betrieb vernetzter Systeme überwachen sie Anlagen und Einrichtungen, z.B. indem sie anfallende System-, Prozess- und Diagnosedaten auswerten. Stellen sie Abweichungen vom Sollzustand fest, greifen sie sofort ein. Ggf. genügt ein Nachjustieren. Um einer Abweichung oder Störung auf den Grund zu gehen, analysieren sie die Ursachen mithilfe von Testsoftware oder Diagnosesystemen. Ist der Fehler gefunden, leiten sie Instandsetzungsmaßnahmen ein.

Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen

  • Lösungen für vernetzte Systeme entwickeln
    • Kundenwünsche, -bedürfnisse erfragen und Ziele definieren
    • Ist-Zustand bestehender Systeme, Umgebungen und technischer Prozesse analysieren
    • Schwachstellen identifizieren, Optimierungen vorschlagen
    • Lösungen erarbeiten und mit den Kunden abstimmen
  • vernetzte Systeme errichten
    • Betriebssysteme und Netzwerkkomponenten unter Beachtung sicherheitsrelevanter Aspekte installieren und anpassen
    • Schnittstellen zwischen Komponenten und cyber-physischen Systemen (CPS) herstellen
    • Sicherungssysteme installieren, um Daten und Systeme gegen unerlaubte Zugriffe zu sichern
    • Datenaustausch zwischen Systemen sowie Zugangsberechtigungen einrichten
    • Systeme testen, Schwachstellen und Fehler beseitigen
    • Systeme an Kunden übergeben, ggf. Kunden bzw. Bedienpersonal einweisen
  • vernetzte Systeme betreiben
    • Einrichtungen überwachen und kontrollieren, Kennzahlen auswerten
    • Abweichungen vom Sollzustand erkennen und Gegenmaßnahmen ergreifen
    • Störungsursachen ermitteln, z.B. mithilfe von Diagnosesystemen oder Testsoftware, Instandsetzung einleiten
    • regelmäßige Instandhaltungsmaßnahmen veranlassen bzw. selbst durchführen

Arbeitssituation

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Digitale Vernetzung arbeiten mit dem Computer und branchenspezifischer Software. In erster Linie sind sie in Büroräumen am Bildschirm. Sie müssen sich flexibel auf häufig wechselnde Arbeitsorte und Arbeitsbedingungen einstellen. Beim Betreiben vernetzter Systeme sind z.T. unregelmäßige Arbeitszeiten möglich, um bei Störungen eingreifen zu können.

Die Arbeit erfordert technisches Verständnis, wenn sie z.B. bestehende Systeme und technische Prozesse analysieren. Die digitale Verbindung von Maschinen, Produkten, Logistik und Menschen mithilfe neuer Systeme setzt Kreativität voraus. Die Suche nach Systemfehlern erfordert teilweise Ausdauer und Durchhaltevermögen. Sorgfalt ist beim Durchführen von Systemtests gefragt. Bei der individuellen Planung von IT-Systemen sowie der Beratung, z.B. im Hinblick auf Sicherheitssysteme und Optimierungsmöglichkeiten, benötigen Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Digitale Vernetzung Kunden- und Serviceorientierung. Sie sind stets über Neuerungen im Bereich Digitalisierung informiert.

Arbeitsbedingungen im Einzelnen

  • Arbeit mit technischen Geräten, Maschinen und Anlagen (z.B. Fertigungsanlagen und Logistiksysteme)
  • Bildschirmarbeit (z.B. IT-Systeme und technische Prozesse analysieren; Vernetzungslösungen entwickeln)
  • Arbeit in Büroräumen
  • unregelmäßige Arbeitszeiten (Störungsbehebung beim Betreiben vernetzter Systeme)
  • Kundenkontakt (z.B. Kundenwünsche erfragen; Kunden über Optimierungsmöglichkeiten oder Sicherheitssysteme beraten)
  • häufig wechselnde Aufgaben und Arbeitssituationen (sich einstellen auf unterschiedliche Kunden und Systeme)

Kompetenzen

Kernkompetenzen, die man während der Ausbildung erwirbt:

  • Datenanalyse
  • Datennetzinstallation
  • Hardwareinstallation, Softwareinstallation
  • Informationstechnik, Computertechnik
  • Internet-, Intranettechnik
  • IoT-Plattformen
  • IT-Koordination
  • IT-Organisation
  • Netzwerkadministration, -management, -organisation
  • Netzwerkmonitoring
  • Prozessanalyse
  • Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
  • Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung

Weitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:

  • Agiles Projektmanagement
  • Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
  • Aufbauorganisation
  • Client-Servertechnik
  • Datenbankadministration, -management, -organisation
  • Datenschutz
  • EDV-Anwender-Training
  • Organisationsberatung
  • Process Mining
  • Programmieren
  • Projektmanagement
  • Prozessrechnertechnik
  • Qualitätsmanagement
  • Softwaretechnik, Software-Engineering
  • Wirtschaftsinformatik

Weitere relevante Fertigkeiten und Kenntnisse:

  • Kompetenzgruppe "Betriebssysteme"
  • Kompetenzgruppe "Datenbanken, Datenverwaltungssysteme"
  • Kompetenzgruppe "Netzprotokolle"
  • Kompetenzgruppe "Netzwerktechnik"
  • Kompetenzgruppe "Netzwerkzertifizierungen"

Ausbildungsinhalte

Im Ausbildungsbetrieb lernen die Auszubildenden beispielsweise:

  • wie man IT-Systeme und deren Einsatzbereiche unterscheidet und was beim Entwickeln und Erstellen von IT-Lösungen zu beachten ist
  • wie man Sicherheitsanforderungen an IT-Systeme analysiert, Bedrohungsszenarien erkennt und die Wirksamkeit von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz prüft
  • wie Leistungen unter Berücksichtigung organisatorischer und terminlicher Vorgaben mit den Kunden abgestimmt werden und wie man Kunden in die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen einweist
  • wie Komponenten cyber-physischer Systeme (CPS) zusammenwirken und wie man dies visualisiert
  • wie man die bestehende Vernetzung eingesetzter Software und technischer Schnittstellen analysiert, Netzwerkkomponenten auswählt und Vernetzungslösungen kundenbezogen abstimmt
  • wie Systemkomponenten und Netzwerkbetriebssysteme installiert, angepasst und konfiguriert werden
  • welche Sicherheits- und Datensicherungssysteme es gibt und wie man Gefahrenpotenziale erkennt sowie Zugangsberechtigungen festlegt
  • wie man Systeme in Betrieb nimmt und übergibt
  • wie man die Systemauslastung überwacht, Systemdaten erfasst sowie Systemstörungen feststellt und behebt
  • wie Wartungsintervalle und Prozessabläufe aufgrund von Datenauswertungen optimiert werden, wie man Schwachstellen identifiziert und Maßnahmen ableitet
  • wie man Angriffsszenarien in cyber-physischen Systemen (CPS) antizipiert, Anomalien in vernetzten Systemen feststellt und Sicherheitslösungen implementiert

In der Berufsschule erwirbt man weitere Kenntnisse:

  • in berufsspezifischen Lernfeldern (z.B. Clients in Netzwerke einbinden oder cyber-physische Systeme entwickeln)
  • in allgemeinbildenden Fächern wie Deutsch und Wirtschafts- und Sozialkunde

Ausbildungsaufbau

Die Ausbildung wird parallel im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule durchgeführt. Der Berufsschulunterricht findet an bestimmten Wochentagen statt.

Auszug aus dem Ausbildungsrahmenplan und dem Rahmenlehrplan

1. bis 18. Ausbildungsmonat

Ausbildung im Betrieb und nach Bedarf in überbetrieblichen Lehrgängen:

  • Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen
  • Informieren und beraten von Kunden und Kundinnen
  • Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen
  • Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen
  • Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen
  • Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz
  • Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss
  • Betreiben von IT-Systemen
  • Programmieren von Software-Lösungen
  • Analysieren und Planen von Systemen zur Vernetzung von Prozessen und Produkten
  • Errichten, Ändern und Prüfen von vernetzten Systemen
  • Betreiben von vernetzten Systemen und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit

1. und 2. Ausbildungsjahr

Ausbildung in der Berufsschule in den Lernfeldern:

  • Das Unternehmen und die eigene Rolle im Betrieb beschreiben
  • Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten
  • Clients in Netzwerke einbinden
  • Schutzbedarfsanalyse im eigenen Arbeitsbereich durchführen
  • Software zur Verwaltung von Daten anpassen
  • Serviceanfragen bearbeiten
  • Cyber-physische Systeme ergänzen
  • Daten systemübergreifend bereitstellen
  • Netzwerke und Dienste bereitstellen

Teil 1 der Abschlussprüfung im vierten Ausbildungshalbjahr

19. - 36. Ausbildungsmonat

Ausbildung im Betrieb und nach Bedarf in überbetrieblichen Lehrgängen:

  • Vertiefen der Kenntnisse aus den ersten 18 Monaten
  • Inbetriebnehmen von Speicherlösungen

3. Ausbildungsjahr

Ausbildung in der Berufsschule in den Lernfeldern:

  • Cyber-physische Systeme entwickeln
  • Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten
  • Kundenspezifisches cyber-physisches System optimieren

Teil 2 der Abschlussprüfung am Ende der Ausbildung

Ihre Vergütung als ausgebildeter Fachinformatiker

Das Monatsgehalt liegt zwischen ca. 2.750 und 3.750 Euro brutto. Dafür leisten Sie bei uns ca. 160 Arbeitsstunden pro Monat.

Über uns

UDO DIEHL Reisen ist seit 85 Jahren kompetenter Partner für Busse und Reisen in Mittelhessen. Das Unternehmen befindet sich seit vier Generationen im Familienbetrieb. Zu den Kernkompetenzen gehört die Veranstaltung von Gruppenreisen, individuell zugeschnitten auf die Wünsche jeder einzelnen Gruppe. Weiterhin betreiben wir Mietomnibus- und Fernbusverkehr. Der Linienbusverkehr wird über die Oberhessische Verkehrsgesellschaft mbH (OVG) abgewickelt, ein eigenständiges Unternehmen innerhalb der Diehl-Gruppe. Mit über 80 Bussen befördert die OVG Fahrgäste im Öffentlichen Personennahverkehr auf zahlreichen Linien in Hessen und Nordrhein Westfalen.
Gemeinsam mit unseren starken Partnern in der ALV Oberhessen betreiben wir über 250 Busse, mehrere Service-Werkstätten und sind einer der leistungsfähigsten privaten Beförderungsdienstleister in ganz Hessen.

Hauptstandorte:     Wetter-Amönau und Eschenburg-Eibelshausen
Mitarbeitende:       200, davon 8 Auszubildende

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Oberhessische Verkehrsgesellschaft mbH (OVG) oder
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